アプリゲームにおけるアカウント削除方法につきましては、下記をご確認ください。
いかなる理由においても削除したアカウントの復旧はいたしかねます。
なお、アカウント削除申請時に入力いただいたメールアドレス他の情報は、アカウント削除手続（お客様からのお問い合わせへの対応を含みますが、これに限定されません）についてのみ使用し、アカウント削除手続き完了後直ちに消去します。
それ以外については、当社プライバシーポリシーに則って取り扱います。
なお、下記3点を必ずご確認の上、送信をお願い申し上げます。
①アプリ内の【タイトル】→【メニュー】→【データ削除】からはお問い合わせをしていただくことなく、アカウントの削除を行うことができますのでご利用ください。
②ハイパズサポートにて調査をおこなってもアカウントの特定に至らない、または整合性が確認できない場合、アカウント削除対応がおこなえない可能性もございます。
③「不明」の回答に関しては、再度お伺いをする場合がございます。
下記の情報をおまとめの上、下記の問い合わせ先にメールにてご連絡ください。
【問い合わせ】
メールアドレス：cs@blazecircuitstudio.com
宛先：ハイパズお客様サポート
【必要事項】
- メールアドレス
- ユーザーID
- ユーザー名
- ユーザーRANK
- 最終ログイン日
- 記憶が曖昧な場合、およその日にちでも構いません
- ハイパズ開始日
- 記憶が曖昧な場合、およその日にちでも構いません
- 使用されていた端末名
- 引き継ぎコード
- 引き継ぎコードがある方はご記載ください。
- クリアしたパズルステージ
- 1-10など最も進んだステージをご記載ください。
- プロフィールの設定キャラクタースター所持数
- 有償と無償合わせた個数をご記載ください。
- ログイン日数
運営にて申請内容に誤りがないことの確認ができた後、アカウント削除が行われます。